TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido a Glocus Corp. El acceso y uso de nuestro sitio web (www.glocuscorp.com), así como la utilización de nuestros cotizadores, formularios interactivos y servicios digitales, están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones.

Al navegar, cotizar o interactuar en nuestra plataforma, el usuario (en adelante, "El Cliente" o "Usuario B2B") acepta íntegramente las presentes disposiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos abstenerte de utilizar nuestro sitio.

1. NATURALEZA DEL SITIO Y ALCANCE DEL SERVICIO

El sitio web de Glocus Corp es una plataforma digital de carácter informativo y B2B, diseñada para facilitar la solicitud de cotizaciones, la gestión de agenciamiento aduanal y la coordinación de logística internacional (aérea, marítima y terrestre).

Cotizaciones Preliminares: La información arrojada por nuestros formularios condicionales automatizados constituye una estimación inicial. Ninguna cotización generada exclusivamente desde el sitio web se considerará un contrato vinculante de transporte o flete hasta que sea validada, confirmada por escrito y firmada por un asesor comercial autorizado de Glocus Corp.

2. OBLIGACIONES Y DECLARACIONES DEL CLIENTE B2B

Al solicitar nuestros servicios a través de la web, El Cliente garantiza que:

Veracidad de la información: Toda la información proporcionada sobre la carga (peso, dimensiones, Incoterm, valor factura, fracción arancelaria) es exacta y verídica. Cualquier sobrecosto derivado de discrepancias entre lo declarado y la carga real será responsabilidad exclusiva del Cliente.
Licitud de la mercancía: La carga a transportar es de procedencia y destino lícito. Glocus Corp se reserva el derecho absoluto de rechazar o suspender cualquier embarque que sospeche infrinja las leyes de la República Mexicana o legislaciones internacionales.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y ACTIVOS DIGITALES

Todos los elementos visuales y estructurales alojados en esta plataforma web están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México y tratados internacionales.

Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa: logotipos, el eslogan comercial "Menos números de guía, más personas guiándote", la interfaz de usuario, las maquetaciones, el código, así como todas las animaciones digitales, renders y gráficos 3D diseñados para este ecosistema.
Queda estrictamente prohibida la extracción, reproducción, copia, distribución o modificación de estos activos visuales y de texto para uso comercial por parte de terceros o competidores sin el consentimiento expreso y por escrito de Glocus Corp.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD LOGÍSTICA Y EXTERNA

Glocus Corp actúa como un intermediario experto y coordinador logístico. Por lo tanto, nuestra responsabilidad se limita a la correcta gestión y contratación de los terceros involucrados.

Terceros Transportistas: No somos responsables por daños, mermas, robos, accidentes o retrasos ocasionados por aerolíneas, navieras o líneas de transporte terrestre, rigiéndonos bajo los límites de responsabilidad de la Carta Porte, el Bill of Lading (B/L) o el Air Waybill (AWB) correspondientes. Se recomienda ampliamente la contratación de un seguro de carga.
Autoridades Aduaneras: Glocus Corp no será responsable por demoras, retenciones, multas, inspecciones exhaustivas o abandono de mercancías derivadas de decisiones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) u otras dependencias gubernamentales en México o el extranjero.
Fallas del Sistema: No garantizamos que el sitio web esté libre de interrupciones técnicas derivadas de nuestro proveedor de alojamiento u operaciones de mantenimiento.

5. TARIFAS, PAGOS Y VIGENCIA DE OFERTAS

Las tarifas de flete internacional y gastos aduanales están sujetas a la volatilidad del mercado, disponibilidad de espacio, fluctuaciones del tipo de cambio y recargos por combustible (BAF/FSC) vigentes al momento del embarque.
Las cotizaciones formales emitidas por nuestro equipo tendrán la vigencia explícitamente indicada en el documento comercial.
Los pagos por servicios de Glocus Corp deberán realizarse en los términos acordados en el contrato de prestación de servicios y facturarse conforme a las disposiciones fiscales de 2026.

6. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.